避免和客人聊的話題(一)

酒店工作介紹-
避免和客人聊的話題(一)

酒店經紀強尼為大家介紹

在酒店小姐坐檯守則的文章中,

有提及不要跟客人聊三種問題,

1. 宗教2.政治.3.家庭情感

政治

先來聊聊為何在酒店上班不能聊政治話題的理由,

政治本來就是非常敏感的話題,

不管你本身站在什麼黨派,

什麼立場,萬一你隨便說,

最近誰誰誰妳覺得哪個官員做不好啦,

想說可以跟客人聊點時事,

如果客人本身對政治冷感可能沒關係,

萬一碰到激進派的可就不好處理了,

尤其是身為酒店小姐的妳和他看法不同的時候,

搞不好還會惱羞成怒卡妳的檯,

或是引發客人之間的爭執

畢竟每個人的政治立場都不盡相同

那如果客人自己主動跟你聊了,

也要假裝跟他是站在同一邊的,

說什麼就盡量附和他,

總而言之記得在酒店上班的時候,

不要有存在自己個人主見這種事,

在合理範圍內我們還是要以客人為主。

宗教

我個人認為,

其實宗教的影響可能還比政治更容易引發糾紛,

為什麼呢?

拿從古至今以來的各種戰爭,尤其是中東地區,

為了宗教引發的各種戰爭,

對於酒店經紀強尼我這種沒信仰的人,

看來是非常不可思議的,

面對和自己不同信仰的人,

為什麼要強迫別人接受,甚至為此不惜開戰,

就這樣犧牲了無數無辜性命。

強尼想過,不管是什麼宗教,

最初的理念應該都是勸人向善,

有憐憫之心,心中有愛。

這是在酒店工作的小撇步之一