酒店工作-話好話少
酒店經紀人強尼跟你分享:
很多妹妹在酒店工作遇見新的客人時，
會不自覺得對客人吐苦水，
或是說一些自己做過的蠢事，
覺得這樣可以拉近與客人之間的距離。
強尼要告誡妹妹們，
千千萬萬不要這樣做!
強尼曾經遇過一個血淋淋的案例，
有位妹妹小楓，
平常的個性就屬比較大喇喇，
在酒店工作時也相對講起話來比較隨性，
一開始似乎看起來還好，
也感覺很容易打成一片，
但是事實上確有很大的問題。
小楓在上班的前兩個月完全沒接過重複的客人，
或者應該是說沒有客人再找她坐檯，
為什麼會有這樣的狀況呢，
強尼私下找過跟自己比較熟的客人，
他們覺得很討厭小楓對他們吐苦水，
他們是來消費不是來當諮商師的。
在酒店工作要做的改變
酒店工作的妹妹們有沒有注意到，
客人很在意來店裡消費的感受，
他們是來尋開心的，
而且人家才剛認識酒店工作的妳，
說壞事絕對是不智的，
對方也會跟著往壞的方向想，
對妹妹的印象也會大大扣分。
學習酒店工作技巧
在酒店工作遇見新的客人時，
記得先多說點好聽有趣得事情，
不要見面就一副掏心掏肺的吐苦水，
這是很容易把對方給嚇跑的!
真的跟酒店工作時的客人比較熟了之後，
對方是能以朋友的身分聆聽後，
再將自己的心事或苦水拿來分享，
才是比較恰當的。
酒店經紀人強尼跟你分享酒店小姐知識
