酒店小姐第一次遇新客人的技巧

酒店小姐

第一次遇新客人的技巧

酒店經紀人強尼跟你分享:

芬芬是前陣子強尼才開始合作的妹妹,

再進入酒店小姐職場前並沒有什麼與客人之間互動的經驗,

因此她在剛開始上班時遇到不少瓶頸與困難,

其中最主要的問題就是她不知道要怎麼開頭。

芬芬她的外型與體態都算不錯,

所以在看檯時上檯的次數沒什麼障礙,

然而真正導致她常常跟強尼報怨的問題點是她很常被換掉,

也就是所謂的”喀檯”。

每次在芬芬上檯後,

由於她本身沒什麼互動經驗,

儘管店家的幹部有先教導過一些酒店小姐訣竅,

芬芬仍會表現出一種隔閡感,

讓客人不久就感到興趣缺缺,

也就把芬芬給喀檯了。

酒店小姐改變方式

在一次強尼去尋店家看妹妹們狀況時,

剛好又看到芬芬被喀檯出來,

再這樣下去也不是辦法,

就趁這個機會提醒酒店小姐芬芬。

強尼要芬芬試著在下一次看檯上檯後,

把第一次接觸到的客人當成是老客人般對待,

看看這樣會有什麼樣的差別,

果然在下一組客人來時,

芬芬沒有再被喀檯,

在強尼去尋別家店酒店小姐時,

接到芬芬打來說她有坐滿到客人離開,

她自己也感到十分有成就感。

酒店小姐技巧

為什麼會有差別呢,

當酒店小姐在跟熟悉的客人相處時,

是放鬆、自然、也較不會害羞的,

所做出來的反應也會相對親切,

當然這並不是說演到可以直接抱著,

要做到的技巧就是避免自己的腦袋產生危機感,

一旦大腦進入這種狀態,

酒店小姐所表現出來的感覺就會讓人感到冷漠無情,

讓自己的大腦不要想太多,

讓自己散法出的信號是熱情的,

就會發現到所展現出來的氛圍是大大不同的。

酒店經紀人強尼跟你分享酒店小姐知識