酒店工作技巧-肢體語言

酒店工作技巧-肢體語言

酒店經紀人強尼跟各位分享
在酒店工作除了遣詞用語
如何跟客人有更加親近

最近強尼跟旗下的一位酒店小姐出去吃飯
她藝名叫做小白,剛入這行不久
不過經營功夫可不輸其他小姐

我們約在市區一間美式餐廳
在外面等了五分鐘沒等到小白
所以我就先進去了,
我到訂位的地方看到小白已經到了
前面坐著一位條件不錯的帥哥
我想說是男朋友嗎?
(怎麼沒先說一下阿)

後來我過去打招呼,男生起身說先走了
跟小白留一下聯絡方式

男生離開後我坐下來問她說發生啥事
她說對方來跟她搭訕
那男生是小白的菜

酒店工作實際經驗分享

我問是對方主動的嗎?
小白說應該算是我先主動
我問說怎麼說呢?

男生本來坐她對面
我們並沒有多說話
小白只坐了一件事
就是學對方坐一樣的動作
對方手拖腮幫子,我也託腮幫子
對方對我笑我也對她笑

直到她過來跟我併桌
他各種細微的動作我都模仿她
相同的肢體語言可以很快的拉進感情’
妳在酒店坐檯也是這樣做的嗎
對呀,運用肢體語言屢試不爽!

後面我們邊吃下午茶邊聊著這些趣事
當然我也會把他的話列為筆記之中
相信在後面她的成績會很快就爬起來的

她也有跟我說,模仿對方的舉動
會讓對方產生自己是同類的感覺
是觸動潛意識所以不用擔心
不過也不要動作太大,哈哈

這邊強尼分享的酒店工作經驗
希望能實際幫助道你們
讓妳們跟客人的互動更無往不利!