酒店上班聰明的裝懂

酒店上班聰明的裝懂

酒店經紀人強尼跟你分享:

事先提醒一下，

這篇技巧要交給酒店上班妹妹們的，

並不是在教如何不懂裝懂，

而是如何讓人覺得妳真的懂。

這之中的差別以例子來說，

太空人跟太空人之間的對話，

一般來說內行的第一句話，

是詢問對發出過什麼任務，

絕對不是問怎麼上廁所。

在一個不熟悉的話題，

如果妹妹們酒店上班表現的樣子，

是像問太空怎麼上廁所的人，

同時有還想硬要聊，

那就是不懂裝懂。

在酒店上班注意事項

那麼該如何在酒店上班聊起工作或休閒活動，

能夠表現的在狀況內，

很了解的樣子，

強尼要介紹的酒店上班技巧就是掌握”工作語言”。

如同各個國家有不同的語言，

每種工作也有屬於自己的語言，

那麼要怎麼樣才能知道這些語言呢，

平常可以去觀察一些同行之間的對話，

去了解有哪些話是專屬他們工作的。

學習酒店上班技巧

妹妹們要記得”工作語言”的不用很多，

可以先熟悉自己酒店上班的酒店消費費客群，

了解客人大多是來自哪些行業，

再針對這些行業去記。

會”工作語言”為什麼有讓人覺得妳懂，

那是因為她有讓妳被看成自己人的錯覺，

酒店上班時將這種語言掌握好，

聊天的對象會有種喜出望外的反應，

就好像是遇到了熟人一般，

於是開始暢所欲言，

這正是強尼想要達到的效果。

但最重要的是，

永遠要記得妳還是在裝懂而已，

只是裝得別人看不出來，

成功的開啟客人的熱絡感之後，

記得見好就收，

趕緊把話題再轉到自己熟悉的領域，

才不會搞得自己黔驢技窮的窘態。

酒店經紀人強尼跟你分享酒店小姐知識