酒店上班切入話題

酒店上班技巧切入話題

酒店經紀人強尼跟你分享:

與強尼互相配合的酒店上班,

基本上都是接商務類客人,

沒意外的話都是成群結隊的到酒店消費,

一方面可以展現領導階級的闊氣,

另一面也是讓談公事的氣氛不要死氣沉沉,

這時的聊天內容也幾乎離不開商業話題,

那酒店上班的妹妹們在這種時候再怎麼做呢?

讓強尼用例子來帶妹妹們了解。

酒店上班要注意的重點

以酒店上班妹妹薇琪來說,

她酒店上班的酒店就是屬於商務客類型,

也因此看檯上後要做的第一件事,

就是試著打進客人之間的小圈圈,

那該怎麼做呢?

薇琪選擇的方式是先讓自己靠近客人,

第一個用處是讓你可以聽清楚,

了解客人現在大概是在說什麼,

再來就是找到機會說話時,

可以比較容易獲得注意。

說話時可以用”不好意思”或”對不起”當開頭,

因為畢竟妳不是一開始就參與討論,

像是薇琪找到切入點時,

就會說”不好意思,剛剛有聽到你們在聊….”,

接著就順勢講下去。

一但切入成功,

在之後的聊天過程就能輕鬆加入。

酒店上班聊天技巧分享

這酒店上班箇中的訣竅就是悄悄的豎起耳朵聽,

等待機會見縫插針,

機會一但掌握住,

便能成功的加入話題,

也許客人會有些訝異,

但是相信強尼,

客人也是會很樂意讓酒店上班的妳成為話題的一員。

酒店經紀人強尼跟你分享酒店小姐知識